Komunikacja to fundament budowania relacji międzyludzkich, jednak nie zawsze jest ona oczywista i prosta, szczególnie w przypadku osób głuchych lub niedosłyszących. W Polsce mieszka wiele osób z różnymi problemami słuchu – niektóre z nich porozumiewają się głównie w języku migowym, inne korzystają z aparatów słuchowych, a jeszcze inne preferują czytanie z ruchu warg. Każda z tych grup ma swoje unikalne potrzeby i doświadczenia, które warto zrozumieć, aby lepiej wspierać je w codziennych sytuacjach.
Porozumiewanie się z osobami głuchymi nie wymaga specjalistycznej wiedzy ani skomplikowanych umiejętności. Wystarczy odrobina empatii, cierpliwości i znajomość kilku podstawowych zasad savoir-vivre. Celem tego poradnika jest nie tylko wskazanie praktycznych działań, które mogą ułatwić komunikację, ale także zwiększenie świadomości, jak ważne jest traktowanie osób z problemami słuchu z szacunkiem i uwagą. Współczesne społeczeństwo stawia na inkluzywność, dlatego znajomość zasad właściwego postępowania wobec osób głuchych i niedosłyszących staje się coraz bardziej istotna w różnych sferach życia – w pracy, w transporcie publicznym, na ulicy czy w codziennych interakcjach.
Pamiętajmy, że każdy człowiek zasługuje na to, by być słyszanym i rozumianym – niezależnie od tego, czy jego sposób komunikacji różni się od naszego. Ten poradnik to krok w stronę lepszego zrozumienia świata osób głuchych i budowania mostów między różnymi formami komunikacji. Zapraszam do lektury i zachęcam do wprowadzania opisanych tu zasad w życie.
Poradnik zrealizowano w ramach zadania „Transport zbiorowy w województwie śląskim dostępny dla
osób z niepełnosprawnościami” sfinansowanego ze środków Narodowego Instytutu Wolności – Centrum
Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w ramach Rządowego Programu Rozwoju Organizacji
Obywatelskich na lata 2018–2030 PROO