Serdecznie zapraszamy do relacji z XII Kawiarenki Obywatelskiej pod tytułem: Jak promować Katowice?

Relacja z XII Kawiarenki Obywatelskiej

03.03.2011r. w Teatrze Korez odbyła się dwunasta Kawiarenka Obywatelska. Tym razem dyskutowaliśmy o tym „Jak promować Katowice?”.

W spotkaniu udział wzięli: dr Anna Adamus-Matuszyńska (Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach), dr Bohdan Dzieciuchowicz (ekspert ds.reklamy i public relations), Rafał Czechowski (IMAGO PR) i Marcin Stańczyk (Wydział Promocji UM Katowice), moderatorami dyskusji byli Przemysław Jedlecki i Waldemar Szymczyk (Gazeta Wyborcza).

W toku dyskusji próbowano odpowiedzieć na pytanie: jak  wygląda promocja miasta:

dr Anna Adamus-Matuszyńska: Katowice nie mają pomysłu na to jak się promować(…) dla mnie największym problemem jest to, że my tak naprawdę nie wiemy, kim jesteśmy. Nie ma jasnej wizji jakie są Katowice. Dlaczego nie ma? Dlatego, że nikt nigdy tak naprawdę nie sprawdził co Katowice mają światu pokazywać, z czego mają być dumne (…) Nikt do tej pory nie zrobił pełnej diagnozy.

Rafał Czechowski: Jest problem braku fundamentu, na którym tę promocję można by oprzeć(…). Brak wyraźnej wskazówki, impulsu ze strony samego miasta, w którą stronę Katowice, jako miasto rozwijać(…). Nie da się wykorzystać tak naprawdę w spójnej i wyrazistej promocji wszystkiego czym dysponujemy. To jest tak, jak nie jemy wszystkimi sztućcami posiłku w domu pomimo, że mamy ich całą szufladę.

dr Bohdan Dzieciuchowicz: Dla mnie promocja nie jest sztuką dla sztuki, tylko jest wynikiem wyjścia naprzeciw potrzebom miasta (…). Problemem tego miasta jest to, że jest to miasto starzejące się (…), jest najmniejsza ilość małych i średnich firm w Polsce w miastach powyżej 200 tysięcy mieszkańców. No więc należałoby promować Katowice przede wszystkim poprzez system zachęt dla inwestorów. (…) Najpierw określmy jakie są rzeczywiste potrzeby na przyszłość Katowic wynikające z ogólnej sytuacji społeczno – ekonomiczno – demograficznej. Problemem głównym są potrzeby miasta, bo to im powinny być podporządkowane działania promocyjne.

dr Anna Adamus-Matuszyńska: Problemem Katowic nie jest wizerunek tego miasta, problemem Katowic jest zarządzanie tym miastem. Zarządzanie to cały określony system, najpierw się robi porządek, potem się mówi tu mamy najwięcej plusów w związku z tym inwestujmy w te plusy. (…) Z Katowicami jest tak, że nie ma pomysłu na to miasto, bo przez ostatnich kilkanaście lat włodarze tego miasta nie zadali sobie pytania co my tak naprawdę chcemy po sobie zostawić.(…) To co robią Katowice to tzw. bieżączka. Tu sobie skoczymy na targi, tu sobie zrobimy filmik CNN, tu sobie kupimy stronę internetową. I ja się pytam czemu to ma służyć?

W dalszej części spotkania dyskutowano o mającej powstać strategii promocji:

Marcin Stańczyk:  Rozpocznie się od diagnozy stanu wyjściowego oraz określenia potrzeb miasta. Najważniejszym elementem tej strategii dla mnie jest określenie, gdzie tak naprawdę jesteśmy .(…) To będzie firma zewnętrzna wyłoniona w przetargu, ale nie będzie to działanie w oderwaniu od miasta .(…) Chcemy najmocniejszy nacisk położyć na tej analizie, żeby z niej wyszły prawdziwe wnioski i do tej pracy chcemy włączyć nie tylko urzędników i agencję. Chcemy żeby agencja koordynowała prace.

Wśród głosów z sali pojawiły się wątpliwości czy opisywana strategia rzeczywiście powstanie i będzie realizowana. Spytano o konkretne terminy. W odpowiedzi pojawiło się zapewnienie, że strategia będzie gotowa jeszcze w tym roku.

Rafał Czechowski: (…) Praca nad taką strategią mogłaby potencjalnie skończyć się zapoczątkowaniem pewnego procesu myślowego albo decyzyjnego wśród urzędników i radnych miejskich. Bo być może gdyby dostali od firmy, która się specjalizuje w tego typu rzeczach, impuls, że po prostu nie ma na czym zbudować tej strategii to być może to byłby lepszy początek pracy.

Na sali pojawiło się zastrzeżenie, czy podany termin nie okaże się być zbyt krótki do przeprowadzenia rzetelnych badań.

Zwrócono także uwagę na poprawę wizerunku miasta dzięki staraniom o ESK i zaangażowanie samych mieszkańców:

dr Anna Adamus-Matuszyńska: Press serwis opublikował analizę mediów dotyczących miast kandydatów do Europejskiej Stolicy Kultury. Miastem, które najczęściej było opisywane w mediach w kontekście Europejskiej Kultury 2016 są Katowice (…) proszę zwrócić uwagę kto to robi (…) może odejdźmy od dyskusji co miasto musi, okazuje się, że my jesteśmy bardzo dobrymi nosicielami informacji o Katowicach, może więc przestańmy narzekać i róbmy swoje.

Marcin Stańczyk: To co zrobiło biuro ESK w ostatnich dwóch latach, m.in. dzięki zaangażowaniu Gazety Wyborczej, jest niewiarygodne. A najważniejsze w tym wszystkim jest to, że naprawdę ogromna ilość ludzi w Katowicach: młodych, starych, średnich, zaczęła inaczej myśleć o mieście i włączać się dużo bardziej w aktywności, które pozwalają osiągnąć te wskaźniki w press serwisie, a o Katowicach mówi się coraz więcej w pozytywnym znaczeniu.

W podsumowaniu dr Bohdan Dzieciuchowicz stwierdził, że:  Niezależnie od strategii istnieje pilna potrzeba opracowania warunków dobrego inwestowania w Katowicach i wypromowania tych warunków poza granicami miasta, ale także i w mieście. Nie czekając na wielką strategię, bo to jest sprawa pilna.

Dr Anna Adamus-Matuszyńska dodała: Jak promować Katowice? Metodycznie (…). Promować Katowice – sam urząd nie wypromuje, do tego są potrzebni ludzie, czyli mieszkańcy tego miasta.(…) to musi być komplementarne.

Poza głównym tematem w trakcie dyskusji pojawił się m.in. temat uczestnictwa Katowic w targach turystycznych, promocja GZM, przywołano także przykład promocji miasta Wrocław. Wśród głosów z sali pojawiły się uwagi dotyczące: braku funkcjonalności stron internetowych mających promować Katowice, a także potrzeby działań podejmowanych aby mieszkańcy Katowic polubili swoje miasto.

Kolejne spotkanie Kawiarenki Obywatelskiej odbędzie się 04.04 o godz.18:00 w Teatrze Korez. Planowany temat: „Czy kolor krzesełek i autobusów ma znaczenie, czyli jak budować tożsamość śląską?”.